REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

 

 

 

Obowiązujący od dnia 19.08.2025r.

 

---

 

 

§1 Postanowienia ogólne

 

 

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.sandrastachon.pl prowadzony jest przez:
   Sandra Stachoń
   ul. Borowikowa 13a, 81-080 Gdynia
   NIP: 6431724120

2. Regulamin określa zasady dokonywania zakupów voucherów fotograficznych oraz prawa i obowiązki Klienta i Sprzedawcy.

3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@sandrastachon.pllub telefonicznie: 794 703 593.

 

 

 

---

 

 

 

§2 Oferta

 

 

 

1. Przedmiotem sprzedaży są vouchery na sesje fotograficzne w różnych pakietach, dostępne w formie:

   • cyfrowej – z unikalnym kodem, wysyłanej e-mailem,

   • drukowanej – możliwej do odbioru osobistego lub wysyłki.

2. Voucher ważny jest przez 6 miesięcy od daty zakupu. Może zostać przedłużony wyłącznie w uzasadnionych przypadkach, pod warunkiem kontaktu przed upływem ważności.

3. Rezerwacji terminu sesji dokonuje Klient samodzielnie, kontaktując się ze Sprzedawcą w okresie ważności vouchera.

 

 

 

---

 

 

 

§3 Składanie zamówień i płatności

 

 

 

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową przez całą dobę.

2. Dostępne formy płatności:

   • Przelew tradycyjny,

   • Płatność elektroniczna (Przelewy24, BLIK),

   • Gotówka – wyłącznie przy odbiorze osobistym voucherów drukowanych.

3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności (lub po potwierdzeniu odbioru z płatnością gotówką).

 

 

 

---

 

 

 

§4 Dostawa

 

 

 

1. Vouchery cyfrowe wysyłane są e-mailem na adres podany przez Klienta w ciągu maksymalnie 3 dni roboczych od opłacenia zamówienia.

2. Vouchery drukowane mogą być:

   • odebrane osobiście w Gdyni (po wcześniejszym umówieniu),

   • wysłane za pośrednictwem firmy InPost:

     • paczkomat – koszt: 17 zł,

     • kurier – koszt: 19 zł.

3. Koszty dostawy ponosi Klient i są doliczane do zamówienia.

 

 

 

---

 

 

 

§5 Brak możliwości odstąpienia od umowy

 

 

 

1. Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy, ponieważ przedmiotem sprzedaży są vouchery przygotowywane indywidualnie (z unikalnym kodem lub w wersji drukowanej).

2. Vouchery są bezzwrotne i nie podlegają wymianie na gotówkę ani inne świadczenia.

 

 

 

---

 

 

 

§6 Reklamacje

 

 

 

1. W przypadku otrzymania niewłaściwego produktu (np. błędnie wystawionego vouchera) lub uszkodzenia przesyłki w transporcie (np. zniszczony voucher drukowany), Kupujący ma prawo do złożenia reklamacji. Reklamację należy przesłać drogą mailową na adres: kontakt@sandrastachon.pl, w terminie do 7 dni od otrzymania przesyłki. Prosimy o dołączenie opisu problemu oraz dokumentacji zdjęciowej, jeśli to możliwe. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.

 

 

 

---

 

 

 

§7 Ochrona danych osobowych

 

 

 

1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Sandra Stachoń.

2. Dane osobowe Klienta są przetwarzane w celu:

   • realizacji zamówienia,

   • wystawienia dokumentu sprzedaży (faktury/paragonu),

   • kontaktu z Klientem w sprawach związanych z zamówieniem.

3. W przypadku wysyłki voucherów drukowanych, dane adresowe Klienta są przekazywane firmie kurierskiej (InPost) wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji dostawy.

4. Dane osobowe nie są przekazywane podmiotom trzecim bez wyraźnej zgody Klienta, z wyjątkiem sytuacji opisanych powyżej oraz przypadków wymaganych przepisami prawa.

5. Szczegóły przetwarzania danych znajdują się w [Polityce prywatności] dostępnej na stronie www.sandrstachon.pl

 

 

 

---

 

 

 

§8 Postanowienia końcowe

 

 

 

1. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie sklepu.

2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w regulaminie, które nie wpływają na prawa Klientów nabyte przed ich wprowadzeniem.