Sklep internetowy dostępny pod adresem www.sandrastachon.pl prowadzony jest przez: Sandra Stachoń-Den, ul. Borowikowa 13A, 81-080 Gdynia, NIP: 6431723120.

Regulamin określa zasady dokonywania zakupów voucherów fotograficznych oraz prawa i obowiązki Klienta oraz Sprzedawcy.

Przedmiotem sprzedaży są vouchery na sesje fotograficzne dostępne w różnych pakietach i wariantach.

• Voucher ważny jest przez 6 miesięcy od daty zakupu.
• Przedłużenie ważności vouchera możliwe jest wyłącznie w uzasadnionych przypadkach, po wcześniejszym kontakcie ze Sprzedawcą przed upływem terminu ważności.
• Rezerwacji terminu sesji dokonuje osoba posiadająca voucher, kontaktując się ze Sprzedawcą w okresie ważności vouchera.
• Voucher może zostać wykorzystany zgodnie z jego treścią, wartością lub opisem wybranego pakietu.

Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej przez całą dobę.

Dostępne formy płatności:

• przelew tradycyjny,
• płatność elektroniczna, w tym Przelewy24 i BLIK,
• gotówka — wyłącznie przy odbiorze osobistym voucherów drukowanych.

Voucher elektroniczny wysyłany jest na adres e-mail podany przez Klienta w terminie do 3 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

Voucher drukowany może zostać odebrany osobiście w Gdyni po wcześniejszym umówieniu lub wysłany za pośrednictwem InPost.

Zasady odstąpienia od umowy oraz ewentualnych zwrotów realizowane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego.

Voucher przygotowany indywidualnie, opatrzony unikalnym kodem lub wykonany w wersji drukowanej, może podlegać ograniczeniom zwrotu zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta.

W przypadku otrzymania niewłaściwego produktu, błędnie wystawionego vouchera lub uszkodzenia przesyłki w transporcie, Klient ma prawo do złożenia reklamacji.

• Reklamację należy przesłać drogą mailową na adres: kontakt@sandrastachon.pl.
• Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz, jeśli to możliwe, dokumentację zdjęciową.
• Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.

Administratorem danych osobowych Klienta jest Sandra Stachoń-Den, ul. Borowikowa 13A, 81-080 Gdynia, NIP: 6431723120.

Dane osobowe Klienta są przetwarzane w celu:

• realizacji zamówienia,
• wystawienia dokumentu sprzedaży, faktury lub paragonu,
• kontaktu z Klientem w sprawach związanych z zamówieniem,
• realizacji dostawy voucherów drukowanych.

W przypadku wysyłki voucherów drukowanych dane adresowe Klienta mogą zostać przekazane firmie kurierskiej lub operatorowi logistycznemu wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji dostawy.

• Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej.
• Zakup vouchera oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
• W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
• Sprzedawca zastrzega sobie prawo do aktualizacji regulaminu, przy czym zmiany nie wpływają na prawa Klientów nabyte przed ich wprowadzeniem.